Emily Delahunty (Maggie Smith) é uma escritora inglesa que vive em Umbria, Itália. Em uma manhã de maio ela
pegou o trem e foi para Milão, em sua viagem mensal de compras, mas não podia imaginar que desta vez algo aconteceria que afetaria muito sua vida. No início da viagem tudo parecia bem tranqüilo. Além de ver o comportamento dos passageiros, Emily começa a conversar com Aimee (Emmy Clarke), uma garota que viajava com seus pais. A paz é quebrada quando uma explosão provocada por uma bomba-relógio atinge a cabine na qual Emily viajava. Além dela apenas três da cabine sobreviveram: um jornalista alemão, um coronel inglês e Aimee, que perdeu seu pais mas milagrosamente nada sofreu. Apesar disto Aimee foi psiquicamente afetada, pois após o atentado não proferiu uma só palavra. Após receberem alta, Emily convida os outros três sobreviventes para terminarem sua recuperação em sua vila em Umbria e surge uma amizade entre eles. Aimee se recupera e volta a falar. Chega então uma notícia aparentemente boa: localizaram Thomas Riversmith (Chris Cooper), um tio da menina, que vai até Umbria para pegar a sobrinha. Emily crê que para onde a menina será levada talvez não seja bom, pois Thomas é um respeitado entomologista, que agora está casado com Francine (Lynn Swanson), que também é entomologista. Emily crê que o melhor para Aimee seja uma casa com calor humano e, além disto, está amando a menina como se fosse sua filha.
